F1: Inona avy ireo mari-pankasitrahana anananao?
A: Nosedraina araka ny fenitra CE sy RoHS ny vokatray. Raha mila mari-pankasitrahana hafa ianao dia ampahafantaro anay ary afaka manao izany ho anao koa izahay.
F2: Inona no karazana fandefasana entana ampiasainao?
A: Mandefa amin'ny Express (TNT, DHL, FedEx, sns.), an-dranomasina na an'habakabaka izahay.
F3. Momba ny vidiny?
Azo ifampiraharahana ny vidiny. Azo ovaina arakaraky ny habetsahana na ny fonosanao izany. Rehefa manontany ianao dia ampahafantaro anay ny habetsahana tianao.
F4. Momba ny santionany, ohatrinona ny saran'ny fitaterana?
Miankina amin'ny lanja, ny haben'ny fonosana ary ny firenenao na ny faritany misy anao ny entana, sns.
F5. Ahoana no fomba hifehezana ny kalitao?
A, ny akora rehetra dia karakarain'ny IQC (Fanaraha-maso ny Kalitao miditra) alohan'ny hanombohana ny dingana manontolo aorian'ny sivana.
B, karakarao ny rohy tsirairay ao anatin'ny fizotran'ny fanaraha-maso ny IPQC (fanaraha-maso ny kalitaon'ny dingana fidirana).
C, rehefa vita ny fizahana feno nataon'ny QC alohan'ny hametahana azy ao anaty fonosana manaraka. D, OQC alohan'ny handefasana ny kapa tsirairay mba hanaovana fizahana feno.
F6. Hafiriana no ahafahako mahazo ny santionany?
Ho vonona halefa ao anatin'ny 7-10 andro ireo santionany. Halefa amin'ny alalan'ny fandefasana entana iraisam-pirenena toy ny DHL, UPS, TNT, FEDEX ireo santionany ary ho tonga ao anatin'ny 7-10 andro.